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              5. 实用!教你快速搭建冷链仓储人员管理体系(建议收藏)

                发布时间:2022-09-27作者:来源:

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                很多仓库的人员管理、备件管理较为混乱,其主要原因首先在人员管理方面没有形成一个管理体系,整个仓库人员角色还没有清晰,工作职责不够明确,导致工作效率不高。
                 
                其次在人员管理方面没有一个很好的沟通机制,导致问题无法得到迅速解决或者向上反馈。再次,缺乏动力与激励机⌒制,办事处或者员工缺乏方向与标杆,仓库的整体管理缺乏整体管理纲要思想。
                 
                这里有一份仓库管理前辈总结的调整人员管理方面的计划书,通过该计划书可以帮助∑ 有需要的朋友快速建立起相应的人员管理体系,可供参考。

                大家可以对照这篇文章的内容结合自身仓库情况★进行参考,运用“拿来主义”快速搭建属于自己的△人员管理体系。
                 
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                个人对仓库管理工作规划

                第一阶段,建立人员管理体系
                 
                第二阶段,建立仓库〖备件管理系统平台
                 
                第三阶段,在一、二阶段的基础上建立人与物的综合管理平台
                 
                针对上述规划与目标,整合现有的资源,建立相应的管理体系与实施方案:


                第一阶段工作

                开展思路:人员管理体系建设
                 
                一、 梳理与明确人员组织架构、流程体系


                1、 分析与优化现有人员架构体系
                 
                2、 明确整体仓库人员管理权(现状是区域经理对区域仓库人员管理的权重【高于总部/办事处兼职仓管处于无人管理√状态,人员方面仓库能否独立自主管理)
                 
                3、 明确岗位划分,清晰每个人的岗位职责
                 
                二、 建设整个仓库人员沟通机制


                1、 建立仓库会议制度。每周例会、月度会议、专项☆主题会议沟通机制。
                 
                会议包括总部周例会、区域周例会、办事处进行月度会议(办事处级别的将按实际情况通知参与)
                 
                2、 员工周报。专职仓库以上的员工需要提交工作周报。
                 
                3、 仓库内部微信群、QQ群沟通平台(重视群内人员管理)
                 
                建立微信群、QQ群管理,包括兼职备件管理人员,每个群的名片要更改为真实姓名和办事处,每个办事处必须指定一人进入仓库群。用于信息共享、分布、沟通、通知等功能。
                 
                4、 建设仓库员工意见反馈渠道,仓库对工程师服务意见收集窗口,
                 
                开通并公布仓库服务邮箱与总部仓库服务专用QQ。用于工程师、办事处对◤仓库业务存在疑问、建议、投诉方面的渠道,或者紧急事项等事项,接受全公司的监督。
                 

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                三、 建◣设培训体系


                1、 内容:职业素养、沟通技巧、问题分析与思考、业务知识与技能
                 
                2、 方式:培训讲座、电话会议、不定时主题培训
                 
                3、 前期对总部每月进行一次以上的职业素养培训课程,区域的培训时间待定
                 
                四、 梳理与明确管理制度


                1、 明确办事处仓库专职管理员与兼职仓库管理员职责,仓库与售后对该管理权重。
                 
                五、 梳理与优化绩效考核制度


                1、 梳理与优化现在绩效考核制度
                 
                2、 树立标杆办事处,进行现金奖励,并把标杆评选的标准公平、公正、公开。
                 
                3、 办事处抽检与培训,不定期进行区域、办事处仓库进行抽检与培训工作,并对优秀仓库进行通报表扬,对严重违反公司管理制度的,给予通报。
                 
                4、 争取办事处兼职备件◥管理专员的职位补贴,对于驱动兼职备件专员的能动性、责任心有较好的提升。
                 
                六、 建设质量监控机制(后期建设)


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                第二阶段

                仓库管理系统平台建设
                与第一阶段∮并行实施
                 
                一、 加快仓库系统平台的建设进度(3个月)


                1、合理分配公司管理系统方面的资源,加快公司管理系统的建设进度


                第三阶段

                工作开∮展思路

                一、 制定与系统平台结合的综合管理平台?


                通过第一阶段与第二阶段的工作部署,已建立起人员管理体系、仓库系统管理的模式,再在公司总体指导思想下建立起仓库最终的管理模式-人员管理体系与仓库系统(数据)管理结合的综合管理╱平台。
                 
                 工作切入点。(约1-2个月)
                 
                1、 执行第一阶段的工作思路
                 
                2、 明确个人的角色转变,适应新的工作环境,并建立个人的领导力
                 
                通过显示管理技能方面的优势在团队中建立我个人的领导能力。我会在工作、会议、培训的过程中去显示这方面的优势,并通过在平〓时的沟通过程,不断分享工作思路、问题分析的方法等技巧,从而提升我个人的领导力≡。
                 
                思考角色转变所需的技能与工作方式,在实〓践中优化与改进。
                 
                3、 进行一系列有计划与准备的演讲培训,主题以职业素养为主,提升员工职业素▲养之外,令员工感受到公司为他们提供的知识与学习的平台。


                 
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                二、 制定清晰的工作▂计划目标,坚持使用会议的功能,尽量坚持先计划后执行的工作方式。


                1、 季、月、周工作计划,并会把每个々周期的计划适当公布
                 
                2、 协助员工制定工作计划
                 
                3、 对召开每一个会议都有清晰的输入与输出
                 
                4、 与员工沟通。让所有员工知道公司了解并关注他们的工作。
                 
                (1) 每周最少一次电话沟通
                 
                (2) 工作周报沟通或其他沟通
                 
                三、 坚持培养员工的职业素养与思考模式,培养团队成长◆。


                1、 进行一系的职业素养为主题培训课程
                 
                通过一系列的职业素养培训课程,让员工对︼职业、职场更加清楚,也知道自己在本职岗位上能够进步,能够学习。
                 
                2、 在工作中,主动协助员工问题分析、思考解决方√法的模式,渐渐让员工学会思考问题。

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